Algemene Voorwaarden - Binenbaum Antiques & Jewelry
1. Bedrijfsinformatie
Binenbaum Antiques & Jewelry
Nieuwe Spiegelstraat 45
1017 n.Chr. Amsterdam
Nederland
E-mail: info@binenbaum.com
Website: www.binenbaum.com
KvK-nummer: 33276347
BTW-ID: NL002353820B08
2. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, aankopen, reparaties en overeenkomsten met Binenbaum Antiques & Jewelry, zowel online als in de winkel.
Door een artikel te kopen of gebruik te maken van onze diensten, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Aard van antieke en vintage sieraden
De meeste verkochte artikelen zijn antiek, vintage of tweedehands.
daarom:
•Normale gebruikssporen kunnen aanwezig zijn
•Kleine onvolkomenheden maken deel uit van het karakter en de geschiedenis
•Stenen kunnen slijtage vertonen die overeenkomt met hun leeftijd.
Deze kenmerken worden niet als gebreken beschouwd.
Alle artikelen worden vóór de verkoop professioneel gecontroleerd.
Vanwege de aard van antieke en vintage sieraden worden periodieke inspectie en onderhoud aanbevolen. Deze verantwoordelijkheid ligt bij de eigenaar.
4. Productbeschrijvingen en authenticiteit
Wij doen ons uiterste best om artikelen nauwkeurig te beschrijven.
Echter:
•Het gewicht van de stenen is bij benadering, tenzij gecertificeerd.
•Behandelingen voor nierstenen zijn niet altijd bekend
•De kleuren kunnen enigszins afwijken als gevolg van fotografie en beeldschermen.
Alle beschrijvingen weerspiegelen onze professionele mening, maar vormen geen garantie.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw, indien van toepassing.
De eigendomsoverdracht vindt pas plaats na ontvangst van de volledige betaling.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van prijsfouten.
6. Levering en verzending
De artikelen worden volledig verzekerd verzonden.
Het risico gaat over op de klant bij bevestigde levering.
Klanten dienen de artikelen direct na ontvangst te controleren.
Eventuele transportschade moet binnen 48 uur worden gemeld.
7. Herroepingsrecht (online aankopen)
Klanten kunnen online aankopen binnen 14 dagen na levering retourneren, conform de EU-wetgeving.
Voorwaarden:
Het artikel moet aan de volgende eisen voldoen:
•ongedragen
•onbeschadigd
•ongewijzigd
•in originele staat en verpakking
De kosten voor retourzending en verzekering zijn voor rekening van de klant.
De terugbetaling vindt plaats na inspectie.
8. Uitzonderingen op retourwaarden
Retourzendingen worden niet geaccepteerd voor:
• ringen op maat gemaakt
• Sieraden op maat
•aangepaste items
• speciale bestellingen
•gerepareerde artikelen
9. Retourtermijn voor tevredenheid
We bieden een retourtermijn van 15 dagen voor ongebruikte artikelen die online zijn gekocht.
Dit heeft geen gevolgen voor de wettelijke rechten.
10. Garantie
Alle artikelen vallen onder de wettelijke garantie zoals vastgelegd in de Nederlandse wetgeving (conformiteitseis).
Dit betekent dat een artikel moet voldoen aan wat de klant redelijkerwijs mag verwachten, rekening houdend met de aard van het artikel, de leeftijd ervan en de omschrijving.
Antieke en vintage sieraden worden als tweedehands verkocht en kunnen normale gebruikssporen vertonen die overeenkomen met hun leeftijd.
De garantie dekt verborgen structurele defecten die niet zichtbaar waren op het moment van verkoop en die buiten de normale slijtage vallen.
De volgende zaken vallen niet onder de garantie:
• normale slijtage
• onopzettelijke schade
• oneigenlijk gebruik of onjuiste behandeling
• verlies of beschadiging van stenen als gevolg van slijtage, stoten of externe oorzaken
Voor nieuwe artikelen gelden dezelfde wettelijke conformiteitseisen.
Er wordt geen aanvullende commerciële garantie verstrekt, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
11. Reparaties en aanpassingen
Reparaties en aanpassingen worden uitgevoerd op verzoek en risico van de klant.
Vanwege de aard van antieke sieraden:
•Volledige onzichtbaarheid van de reparatie kan niet worden gegarandeerd
• Er kunnen structurele beperkingen bestaan
Retourzendingen worden niet geaccepteerd na het aanpassen van de maat of andere wijzigingen.
12. Artikelen in consignatie
Sommige artikelen worden namens derden verkocht.
Alle standaardvoorwaarden zijn van toepassing, tenzij anders vermeld.
13. Erkenning van de voorwaarde
Door de aankoop te doen, erkent de klant het volgende:
• het antieke of vintage karakter van het item
•de bestaande toestand
• en accepteert normale tekenen van ouderdom en slijtage.
14. Aansprakelijkheid
Binenbaum Antiques & Jewelry is niet aansprakelijk voor:
•normale slijtage na verkoop
•onjuist gebruik
•schade na levering
De aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs.
15. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden behandeld door de rechtbank in Amsterdam.
* Rechten kunnen alleen worden ontleend aan de Engelse versie van deze algemene voorwaarden.