Términos y Condiciones – Binenbaum Antiques & Jewelry

1. Información comercial

Binenbaum Antiques & Jewelry
Nieuwe Spiegelstraat 45
1017 DC Ámsterdam
Países Bajos

Correo electrónico: info@binenbaum.com
Sitio web: www.binenbaum.com

KvK-nummer: 33276347
BTW-ID: NL002353820B08

2. General

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las ofertas, compras, reparaciones y acuerdos con Binenbaum Antiques & Jewelry, tanto online como en tienda.

Al comprar un artículo o utilizar nuestros servicios, el cliente acepta estos términos.

3. Naturaleza de las joyas antiguas y vintage

La mayoría de los artículos vendidos son antiguos, vintage o usados.

Por lo tanto:
•Pueden presentarse signos normales de desgaste.
•Las pequeñas imperfecciones son parte del carácter y la historia.
•Las piedras pueden mostrar un desgaste acorde con la edad.

Estas características no se consideran defectos.

Todos los artículos son inspeccionados profesionalmente antes de la venta.

Debido a la naturaleza de las joyas antiguas y vintage, se recomienda realizar inspecciones y mantenimiento periódicos, que siguen siendo responsabilidad del propietario.

4. Descripciones de productos y autenticidad

Hacemos todo lo posible para describir los artículos con precisión.

Sin embargo:
•Los pesos de las piedras son aproximados a menos que estén certificados.
•Los tratamientos para los cálculos no siempre son conocidos.
•Los colores pueden variar ligeramente debido a la fotografía y las pantallas.

Todas las descripciones reflejan nuestra opinión profesional pero no constituyen una garantía.

5. Precios y pagos

Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda.

La propiedad se transfiere solo después de recibir el pago completo.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores de precios.

6. Entrega y envío

Los artículos se envían totalmente asegurados.

El riesgo se transfiere al cliente en el momento de la entrega confirmada.

Los clientes deben inspeccionar los artículos inmediatamente después de recibirlos.

Cualquier daño durante el envío debe informarse dentro de las 48 horas.

7. Derecho de desistimiento (compras online)

Los clientes pueden devolver las compras en línea dentro de los 14 días posteriores a la entrega, de acuerdo con la legislación de la UE.

Se realiza la medición de capacitancia a XNUMX MHz o XNUMX kHz, según el tipo de capacitador. La prueba garantiza el rendimiento del capacitador en condiciones estándar de temperatura y humedad.

El artículo debe ser:
•sin usar
•sin daños
•sin modificar
•en estado y embalaje originales

El envío de devolución y el seguro son responsabilidad del cliente.

El reembolso se emite después de la inspección.

8. Excepciones a las devoluciones

No se aceptan devoluciones de:
• anillos redimensionados
•joyas hechas a medida
• artículos modificados
•pedidos especiales
• artículos reparados

9. Periodo de devolución de satisfacción

Ofrecemos un período de devolución de 15 días para artículos no utilizados comprados en línea.

Esto no afecta los derechos legales.

10. Garantía

Todos los artículos están cubiertos por la garantía legal prevista en la legislación holandesa (requisito de conformidad).

Esto significa que un artículo debe ajustarse a lo que el cliente puede razonablemente esperar, teniendo en cuenta la naturaleza del artículo, su antigüedad y su descripción.

Las joyas antiguas y vintage se venden como artículos de segunda mano y pueden mostrar signos normales de desgaste propios de su edad.

La garantía cubre defectos estructurales ocultos que no eran visibles en el momento de la venta y que quedan fuera de las expectativas normales de desgaste.

Lo siguiente no está cubierto por la garantía:

• desgaste normal
• daños accidentales
• uso o manipulación indebida
• pérdida o daño de las piedras debido al desgaste, impacto o causas externas

Para los artículos nuevos se aplican los mismos requisitos de conformidad legales.

No se proporciona ninguna garantía comercial adicional a menos que se acuerde explícitamente por escrito.

11. Reparaciones y redimensionamiento

Las reparaciones y redimensionamientos se realizan a petición y riesgo del cliente.

Debido a la naturaleza de las joyas antiguas:
•No se puede garantizar la invisibilidad completa de la reparación.
•Pueden existir limitaciones estructurales

No se aceptan devoluciones después de un cambio de tamaño o modificación.

12. Artículos en consignación

Algunos artículos se venden por cuenta de terceros.

Se aplican todas las condiciones estándar a menos que se indique lo contrario.

13. Reconocimiento de la condición

Al realizar la compra, el cliente reconoce:
•la naturaleza antigua o vintage del artículo
•su condición actual
•y acepta los signos normales de la edad y el desgaste.

14. Responsabilidad

Binenbaum Antiques & Jewelry no es responsable de:
•desgaste normal después de la venta
• uso indebido
•daños después de la entrega

La responsabilidad se limita al precio de compra.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación holandesa.

Las controversias serán resueltas por el tribunal de Ámsterdam.

* Los derechos solo pueden derivarse de la versión en inglés de estos términos y condiciones generales.