Políticas de la tienda
Tiempo de procesamiento:
Los paquetes generalmente se envían dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pago.
Tiempos de envío estimados:
Holanda: 1-3 días laborales.
Europa: 3-7 días laborales
América del Norte: 3-10 días laborales.
Australia, Nueva Zelanda y Oceanía: 3-10 días laborales
Asia Pacífico: 3-10 días laborales
América Latina y el Caribe: 3-10 días hábiles.
Haremos todo lo posible para cumplir con estas estimaciones de envío, pero no podemos garantizarlas.
Impuestos aduaneros y de importación:
Como comprador, usted es responsable de pagar cualquier impuesto de aduana o de importación que pueda exigir su país. Tenga en cuenta que no somos responsables de los retrasos que puedan ocurrir debido a la aduana.
Opciones seguras:
Están disponibles iDEAL, tarjeta de crédito, transferencia bancaria SEPA, Bancontact, EPS, Giropay y otros métodos de pago populares.
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Condiciones de devolución.
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¿Preguntas sobre tu pedido?
Vaya a nuestra página Seguimiento de pedidos o contáctenos si tiene algún problema con su pedido.
Autenticidad.
La autenticidad, la edad y el estilo de una pieza de joyería se determinan en función de una variedad de factores, incluidos los materiales utilizados, los métodos de fabricación, el diseño, cualquier sello o firma, las técnicas lapidarias y los desarrollos tecnológicos del período de tiempo. . Las atribuciones de fecha y período no siempre son exactas, ya que los diferentes estilos a menudo se superponen y toman prestados elementos entre sí. Nuestros expertos utilizan su conocimiento y su extensa biblioteca de referencia para determinar la autenticidad y la antigüedad de cada pieza lo mejor que pueden.
Descripciones de joyería, clasificación y pesos en quilates.
Algunas de las piezas de nuestra colección están montadas de una manera que dificulta determinar con precisión la calidad de las piedras individuales. En estos casos, utilizamos medidas y fórmulas estándar de la industria para evaluar las piedras en su entorno. Las descripciones de nuestras joyas y los pesos en quilates indicados son aproximados, y los grados de las piedras montadas solo se determinan en la medida en que sus monturas nos permitan observarlas.
Exhibición de color.
Es posible que los colores que ve en su monitor no coincidan exactamente con los colores de los elementos, ya que la visualización del color depende del tipo de monitor utilizado.
Stock y precios.
Debido a la posibilidad de que los artículos se agoten antes de que podamos eliminarlos de nuestro sitio web, no podemos garantizar la disponibilidad de todos los artículos que se muestran en el sitio. Si un artículo que ha pedido ya no está disponible, se lo notificaremos y le ofreceremos la opción de seleccionar un artículo diferente o recibir un ser completados reembolso. Nos esforzamos por proporcionar información precisa en nuestro sitio web, pero de vez en cuando pueden ocurrir errores. En caso de que se muestre un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de corregir el error y no aceptaremos ningún precio incorrecto. Si necesitamos cancelar un pedido después de haber realizado el pago, le proporcionaremos un reembolso completo.